Infos zum Bestellvorgang
Wir haben versucht, die Navigation auf unserer Internetseite möglichst einfach zu halten. Sollten Sie aber doch einmal stecken bleiben, und nicht weiterkommen:
» Die linke Navigationsspalte bringt Sie immer zur Büchersuche und zu den einzelnen Rubriken.
Rechts können Sie stets Ihren Warenkorb einsehen oder zur Kasse gehen.

Sie können Bestellungen jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb löschen.



Bücher bestellen

Sie können unter Suche einen oder mehrere Suchbegriffe eingeben. Wird Ihr Suchbegriff gefunden, werden alle Suchergebnisse aufgelistet.
In den Suchergebnissen können Sie zu allen Büchern weitere Informationen wie Titelbild oder Leseproben aufrufen. Verlag und Autor der einzelnen Titel sind ebenfalls weiterführende Links, die eben alle Bücher des jeweiligen Verlages oder des Autors auflisten. In den Rubriken finden Sie unser Buchprogramm.
Haben Sie Ihr Buch gefunden, können Sie es mit einem Klick auf diesen Button


in den Warenkorb legen. Selbstverständlich können Sie jederzeit wieder einzelne Titel aus dem Warenkorb löschen.



Bestellung absenden

Haben Sie am Ende Ihre Bestellangaben vollständig ausgefüllt, gibt es zwei Möglichkeiten Ihre Bestellung abzusenden.

Mit dem Button
wird Ihre Bestellung über das Internet versandt, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Dies kann bis zu einem Tag dauern, da die Bestätigung nicht automatisch, sondern immer persönlich bearbeitet wird.

Sie können Ihre Bestellung aber auch ausdrucken und per Brief oder Fax an den KernVerlag senden. Dafür klicken Sie auf der Bestellseite (Kasse) bitte auf diesen Link: -> Druckversion




Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie bestellen im Buchladen des KernVerlag - Peter Kern - stets ohne Risiko.
Bestellungen können Sie jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb löschen. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgesandt haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Sie können Ihren Auftrag auch ganz oder teilweise per E-Mail wieder stornieren.
Als Zahlungsart geben Sie als Neukunde am besten den Bankeinzug an. Damit gehen Sie keinerlei Risiko ein, denn: Die Genehmigung zum Bankeinzug besteht nur für diese eine Bestellung, und Sie können einen falsch abgebuchten Betrag innerhalb von sechs Wochen bei Ihrer Bank widerrufen.
Als online-Buchhändler unterliegen wir dem Fernabgabegesetz. Damit haben Sie als Kunde ein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht von 14 Tagen. Sollten Sie diese Frist überschreiten, ist das auch keine Problem, denn ich möchte zufriedene Kunden, und keine rechtlichen Spitzfindigkeiten austesten.




Preise

Alle Preise im Buchladen sind in EURO angegeben.
Bücher unterliegen in Deutschland der gesetzlichen Buchpreisbindung.
Deshalb können auf Bücher generell keine Rabatte gewährt werden. Die bekannten Ausnahmen wie Bibliotheken oder Schulen erhalten die gesetzlich festgelegten Rabatte.

Innerhalb Deutschlands liefern wir portofrei.
Außerhalb Deutschlands wird das Porto je nach Gewicht berechnet. Sie erhalten dazu eine Mitteilung per E-Mail.




Lieferzeit

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. Das heißt: Im Regelfall sollten Sie Ihre Bestellung spätestens nach 3-4 Tagen in Händen halten. In Ausnahmefällen kann es länger dauern; dann erhalten Sie aber eine Nachricht per E-Mail. In diesem Fall ist es natürlich möglich, den Auftrag wieder zu stornieren.
Teillieferungen sind möglich. Die durch Teilleiferungen zusätzlich entstehenden Versandkosten trägt der Versender.




Bezahlung

Neukunden werden im Bestell-Formular gebeten, dem Bankeinzug zuzustimmen. Dies bietet auch Ihnen Sicherheit! Sollten Sie mit dem Bankeinzug nach der Lieferung nicht einverstanden sein (muß natürlich einen Grund haben), können Sie dem Einzug innerhalb sechs Wochen bei Ihrer Bank widersprechen. Es ist dadurch nicht möglich, daß Sie einem Mißbrauch unterliegen. Und: Die Einzugsermächtigung ist nur für die eine Bestellung gültig und wird ca. eine Woche nach Versand erhoben!
Sind Sie bereits Kunde des KernVerlag, erhalten eine Rechnung, die innerhalb acht Tagen zu überweisen ist. Sollten Sie die Überweisung übersehen, erhalten Sie eine kostenfreie Mahnung, danach ... aber das kommt zum Glück ohnehin nicht vor :-).
Lieferungen außerhalb Deutschlands können nur gegen Vorauskasse erfolgen. Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit den Zahlungsmöglichkeiten.
Ersatz: Sollte das Buch in einem defekten Zustand bei Ihnen ankommen, haben Sie selbstverständlich das Recht auf kostenfreien Ersatz.




Cookies

Auf einigen Seiten des KernVerlag werden Cookies verwendet. In diesem Cookie wird ausschließlich eine Auftragsnummer gespeichert, um den Bestellvorgang eindeutig zuordnen zu können. Personenbezogene Daten werden darin nicht erfasst.



Facebook-Button

Auf diesen Internetseiten werden KEINE Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet.
Der facebook-Button ist lediglich ein Link zu unserer facebook Seite. Wir freuen uns, wenn sie uns ein "Gefällt mir!" schenken.






Die Geschäftsadresse:
Peter Kern - Verlag
93057 Regensburg, Fichtelgebirgstraße 5
Telefon: +49 - 941 - 5 72 08
Telefax: +49 - 941 - 290 78 70
E-Mail: info@nixkernverlag.de